Τρίτη 31 Μαΐου 2011

Excellent Investment Opportunity in Land / Εξαιρετική Ευκαιρία Επένδυσης σε Γη



Psevdas Village
Plots from 550sq.m.  
Prices from €125,000

Characteristics: Excellent view in a very quiet area. Psevdas village is an ideal place to live; the Village is located in the center of Larnaca, Limassol and Nicosia.

Το χωριό Ψευδάς βρίσκετε σε ένα ειδυλλιακό τοπίο με δάσος από Πεύκα.  Τα οικόπεδα βρίσκονται σε πολύ καλή και πανοραμική θέα. Το χωριό είναι το σταυροδρόμι 3 Πόλεων, Λάρνακας, Λεμεσού και Λευκωσίας.

Πληροφορίες/Information  chioanou@cytanet.com.cy

Πέμπτη 26 Μαΐου 2011

Competitive Analysis and Strategy

“No business can do everything. Even if it has the money, it will never have enough good people. It has to set priorities. The worst thing to do is a little bit of everything. This makes sure that nothing is being accomplished. It is better to pick the wrong priority than none at all” Peter Drucker.
Peter Drucker stated effectively the rules and regulations of business game. No business can do everything, it has to set priorities, and the worst is to do a little bit of everything, which definitely will lead to failure.  All the actions must be based on effective strategy. From ancient years we heard about Great Alexander that he was a successful leader/strategos. The word strategy derived from the Greek word strategos, which means the leader of the Army.
Two critical questions arise:
1.      What is strategy? There are a number of definitions of strategy in the extant literature, but the classic definition is attributed to Alfred Chandler: “strategy is the determination of the basic long-term goals and objectives of an enterprise and the adoption of courses of action and the allocation of resources necessary for carrying out these goals”. A well-formulated strategy helps to marshal and allocate an organization’s resources into unique and viable posture based on its relative internal competencies and shortcomings, anticipated changes in the environment and contingent moves by intelligent opponents. 
2.      What is competitive analysis? Zahra and Chaples define competitive analysis as the process by which a company attempts to define and understand its industry, identify its competitors, determine the strengths and weaknesses of its rivals, and anticipate their moves. The analysis also offers management a forum where they can discuss and evaluate their assumptions about the organization’s capabilities, market position and competitors. It also helps them to select viable strategies that will strengthen the organization’s market position. Therefore, competitive analysis serves as the foundation for the process of strategy formulation in the organization.
Consequently, the effective strategy formulation and implementation must be based on effective analysis of competitive external and internal environments. May we can meet words in the modern business world such as competitive strategy, competitive advantage, sustainable competitive advantage, and competitive analysis. The above words dictate the contemporary business game, and how the game must be being played in order to help organizations to survive in the global arena.   
Keegan stated that today many companies are discovering that industry competition is changing from a purely domestic to a global phenomenon. Thus, competitive analysis must also be carried out on a global scale. Global marketers must also have an understanding of national sources of competitive advantage.
The “Concept Strategy” is very big and too complex. There is not an easy task; otherwise either company or organization will be failed. Michael Porter stated very effectively of how complicate is the above concept: Why Do Good Managers Set Bad Strategies? When Porter started out studying strategy, he believed most strategic errors were caused by external factors, such as consumer trends or technological change. “But I have come to the realization after 25 and 30 years that many, if not most, strategic errors come from within. The company does it to itself.
Bad strategy often stems from the way managers think about competition. Many companies set out to be the best in their industry, and then the best in every aspect of business, from marketing to supply chain to product development. The problem with that way of thinking is there is no best company in any industry. What is the best car? It depends on who is using it. It depends on what it’s being used for. It depends on the budget. Years ago, corporate strategy was considered a secret known only by top executives for fear competitors might use the information to their advantage, said Porter. Now it is important for every one in the organization to understand the strategy and align everything they do with that strategy every day. Openness and clarity even help when coping with competition. It is good for a competitor to know what the strategy is. The chances are better that the competitor will find something else to be unique at, instead of creating a zero-sum competition.
The business game is not a static topic, the environment changes dramatically in all over the world. Such changes includes, technological, political, economical and environmental. Consequently, the above changes affect the organizations and individuals. Thus, in order to survive and be competent it is necessary to adapt to those changes otherwise we will fail. Strategic continuity, in fact, should make an organization’s continual improvement more effective.
“Most of us fear change. Even when our minds say change is normal, our stomachs quiver at the prospect. But for strategists and managers today, there is no choice but to change”.

Τετάρτη 25 Μαΐου 2011

Segmentation, Targeting and Positioning

 Segmentation: Kotler stated “Don’t buy a market share. Figure out how to earn it”. The above phrase enclosed the importance of developing marketing strategies/process in regard to the processes of segmentation and targeting. The marketers would have to adopt in such a way marketing strategies/process that are necessary answering to the following critical questions:
·         How can a company identify the segments that make a market?
·         What criteria can a company use to choose the most attractive target markets?
According to Keegan  that market segmentation is the process of subdividing a market into distinct subsets of customers that behave in the same way or have similar needs. Consequently, the potential benefits of an organization in regard to the well-develop segmentation strategy are the following:
·         Strengthening its position in the market.
·         Operating more effectively.
·         Fighting its competitors.
·         Allowing building a greater degree of market knowledge sector and customer loyalty.

It is of paramount importance to indicate that today, global companies are likely to segment world markets according to one or more key criteria: geography, demographics, psychographics, behavioral characteristics, and benefits sought. The above dictates that marketers use several variables in order to plan and execute the optimal and ideal marketing strategy.
It can be concluded that market segmentation is an adaptive strategy/process that consists of the partition of the market with the scope of selecting one or more market segments which the organization can target through the development of specific marketing strategies/mixes that adapt to particular market needs. Moreover, an organization will be in a position to strengthen its market share and furthermore to maximize its profits for the benefit of its shareholders.

Targeting: Keegan stated that targeting is the act of evaluating and comparing the identified groups and then selecting one or more of them as the prospects with a higher potential. In addition to a solid understanding of the customer, analyses of the competitive environment and the company are instrumental to the task of target market selection. The objective is to select segments in such a way that the firm maximizes its profits. The key to target market selection is understanding differentiation. It involves collecting and comparing data on the company and its competitors to evaluate which is most likely to succeed serving each on the identified segments. The process starts by collecting data for each firm in five areas:
·         Ability to conceive and design.
·         Ability to produce (quality and quantity).
·         Ability to market.
·         Ability to finance.
·         Ability to manage / execute.
According to Keegan there are three basic criteria in regard to the success of targeting:
·         Current size of the segment.
·         Potential growth.
·         Competition and compatibility.
Furthermore, Keegan stated after evaluating the identified segments in terms of the above three criteria, there are three basic categories of targeting marketing strategies in regard to the selecting a global target market strategy:
·         Standardized marketing.
·         Concentrated marketing.
·         Differentiated marketing.

Positioning: Kotler stated “Don’t watch the product life cycle: Watched the market life cycle”. The above phrase enclosed the critical role of the market/consumers in relation to the international marketing strategies/process. Keegan stated that positioning is the location of your product in the mind of your customer. Thus it is essential to plan a way to reach the targets. To achieve this task, marketers use positioning. In today’s global market environment, many companies find it increasingly important to have a unified global positioning strategy. Thus the business game is being played of this era in the global arena. Giant corporations such as Coca-Cola and PepsiCo adopted global strategies in such a way to gain global market share with result to be a global leaders in their field of industries.
In developing the positioning objective it is of paramount to understand that “positioning is not what you do to the product, but what you do to the mind”. Understanding how the mind receives, stores, or rejects information will improve the chances of making the positioning objective coincide with actual positioning in the target audience.  Consequently, a good positioning statement answers the following three questions:
·         Who are the customers?
·         What is the set of needs that the product fulfils?
·         Why is the product the best option to satisfy those needs?

Understanding a Segmentation, Targeting and Positioning process is probably one of the most important processes of marketing strategies/process used by organizations. The role of effective marketer is to identify the differences and similarities of potential buyers at a national or global level in order to group them. Furthermore, critical role in regard to the success plays the variables used to develop segmentation schemes like, demographic, psychographic, and consumers’ behavior.  Finally, the last step is “What strategy decided to be pursued by organization?”, differentiated, undifferentiated, or concentrated strategy. The role of marketers is very critical to the success of an organization. We live in a fast changing environment, which everything changes. Socrates, an ancient Greek philosopher said “I can do anything to them; I can only make them thinking”. Thus the most important is to thinking critically.

Δευτέρα 23 Μαΐου 2011

Η τέχνη των διαπραγματεύσεων είναι το κλειδί της επιτυχίας των σύγχρονων Μάνατζερ

Προβολή εικόνας πλήρους μεγέθουςΣτην σύγχρονη κοινωνία της γνώσης δεν υπάρχουν έτοιμες λύσεις ή έτοιμες φόρμουλες προς επίλυση προβλημάτων. Γι΄ αυτό ο ρόλος των σύγχρονων Μάνατζερ είναι πολύ σημαντικός και πολύπλευρος. Χρειάζονται πολύπλευρες και πολυσύνθετες γνώσεις. Μια πλευρά είναι η τέχνη της διαπραγμάτευσης. Για να κατανοήσουμε την τέχνη και περαιτέρω την επιτυχία στον τομέα των διαπραγματεύσεων, πρέπει πρώτα να κατανοήσουμε τι ακριβώς είναι διαπραγμάτευση; Διαπραγμάτευση είναι η εύρεση μιας κοινά αποδεκτής λύσης σε ένα πρόβλημα η οποία να είναι κοινά αποδεκτή από τα εμπλεκόμενα μέρη.

 Η επιτυχής διαπραγμάτευση περνά από διάφορα στάδια, την Προετοιμασία η οποία αφορά συλλογή πληροφοριών για τα ενδιαφέροντα της άλλης πλευράς προς κοινή βάση, το Ξεκίνημα το οποίο είναι πολύ σημαντικό γιατί χρειάζεται προσπάθεια για να δημιουργηθεί η καλύτερη δυνατή σχέση με τον συνομιλητή, τη Συνέχιση της διαδικασίας όπου χρειάζεται η παράθεση αντικειμενικών κριτηρίων ώστε να κάνετε την άλλη πλευρά να αναγνωρίσει την αξία αυτών των κριτηρίων, και το Κλείσιμο όπου από τη στιγμή που θα διαφανεί το πλαίσιο πιθανής συμφωνίας, αρχίστε να προσανατολίζετε τη συζήτηση προς αυτή την κατεύθυνση.

 Ο επιτυχημένος διαπραγματευτής πρέπει να έχει ξεκάθαρους στόχους, να ξέρει τι θέλει, γιατί οι άλλοι πρέπει να διαπραγματευτούν μαζί του και ποιες εναλλακτικές λύσεις έχει. Συνεπώς γνωρίζοντας την καλύτερη εναλλακτική λύση θα τον βοηθήσει να μην οδηγηθεί από φόβο σε μια συμφωνία για την οποία αργότερα θα μετανιώσει. Κάθε διαπραγμάτευση έχει τη διαφορετικότητα της, υπάρχουν διαπραγματεύσεις οι οποίες διεξάγονται κάτω από τρομερή πίεση μεταξύ πεισματικών και επιθετικών μερών γι΄αυτό χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή στις διαπροσωπικές σχέσης.

Ο αποτελεσματικός διαπραγματευτής είναι αυτός ο οποίος θα καλλιεργήσει πνεύμα συνεργασίας. Όμως για να το πετύχει πρέπει να γνωρίζει και να μελετά εκ των προτέρων την κουλτούρα, την προσωπικότητα και το επικοινωνιακό ύφος του συνομιλητή του. Εταιρείες, Οργανισμοί ή ακόμα και Κράτη τα οποία έχουν καλούς διαπραγματευτές αποκτούν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των αντιπάλων τους.     

Κυριακή 15 Μαΐου 2011

Τουρισμός και Αγγλική Τουριστική Αγορά

Είναι πασιφανές ότι ο κύριος αιμοδότης της τουριστικής μας βιομηχανίας είναι η Αγγλική αγορά. Σύμφωνα με στοιχεία του Τμήματος Στατιστικής το ποσοστό συνεισφοράς της Αγγλικής Αγοράς στο Τουριστικό μας προϊόν ήταν 49,9% κατά το 2009. Αυτό μεταφράζεται σε αριθμό τουριστών της τάξης του 1,068,455 τουρίστες. Το 2010 έκλεισε με ποσοστό συνεισφοράς της τάξης του 46%. Σύμφωνα με δηλώσεις των εμπλεκομένων μερών στο τουριστικό προϊόν οι προκρατήσεις είναι μειωμένες από την Αγγλία για το 2011. Η μια πλευρά των απόψεων καταδεικνύει ότι είμαστε ακριβής προορισμός ενώ η άλλη πλευρά δηλώνει το αντίθετο. Επίσης είναι πολύ σημαντικό να αναφέρουμε ότι μείωση της τάξης του 10% από την Αγγλία συνεπάγεται περίπου 100,000 τουρίστες και αύξηση από Ρωσία της τάξης του 10% που είναι ο δεύτερος τουριστικός αιμοδότης θα είναι μόνο 22,300 τουρίστες. Συνεπώς όσοι αναφέρονται σε ποσοστά για να δίνουν ακριβή εικόνα πρέπει να αναφέρουν και τους αντίστοιχους αριθμούς.  

Το κριτικό ερώτημα είναι τι προκαλεί την μείωση από την Αγγλική αγορά. Μια σφαιρική ανάλυση της Αγγλικής οικονομίας θα δώσει και την πραγματική εικόνα προς λήψη αποφάσεων έστω και στο παρά πέντε από τους εμπλεκόμενους στον Τουρισμό. Συνεπώς τα ακόλουθα σημαντικά στοιχεία τα οποία δημοσιεύθηκαν από την επίσημη ιστοσελίδα της Αγγλίας (ONS) όσον αφορά την οικονομία και την αγοραστική δύναμη των καταναλωτών μας διαφωτίζουν: (1) αναμένεται συρρίκνωση των μισθών και αύξηση του χρέους η οποία θα  οδηγήσει σε μείωση στην αγοραστική δύναμη των καταναλωτών, (2) 150,000 θέσεις εργασίας θα χαθούν στα επόμενα έτη, (3) η ανεργία αναμένεται να ανακάμψει το 2014, (4) η αύξηση του φπα από 17,5% στο 20% από 1ην Ιανουαρίου 2011 θα μειώσει την αγοραστική δύναμη των καταναλωτών, και (5) αναμένεται αύξηση των φορολογιών και μείωση δαπανών ώστε να μειωθεί το κρατικό έλλειμμα.

Συνεπώς ο έξυπνος και ευέλικτος Μάνατζερ πρέπει πάντα να μελετά και να αναλύει τις αλλαγές που γίνονται στο εξωτερικό περιβάλλον. Η ορθολογιστική ανάλυση θα δώσει και την κατεύθυνση προς την ορθή απόφαση και μείωση του ρίσκου να βρεθεί κάποιος προ μεγάλων εκπλήξεων. Υπάρχει και μια παροιμία όπου αναφέρεται ότι «του φρονίμου τα παιδιά πριν πεινάσουν μαγειρεύουν». Σε περίοδο κρίσεως δεν μπορούμε να έχουμε δραματικές μειώσεις στις αφήξεις γιατί οι επιπτώσεις είναι πολλαπλές σε αρκετούς παρεμφερείς τομείς συνδεδεμένους με τον Τουρισμό. Περαιτέρω συρρίκνωση του Τουρισμού συνεπάγεται μείωση του ΑΕΠ και αύξηση των αρνητικών δεικτών όπως του δημόσιου χρέους.

Το κριτικό ερώτημα είναι πως υπερκαλύπτω την αναμένουσα μείωση της Αγγλικής αγοράς. Άρα η κάθε πλευρά, ΚΟΤ και Ξενοδόχοι πρέπει να αναπροσαρμόσουν τα στρατηγικά τους πλάνα ώστε να έχουν τις πιο μικρές επιπτώσεις και γιατί όχι με έξυπνους και ευέλικτους σχεδιασμούς να έχουν αύξηση. Ως παράδειγμα ένα πραγματικό σενάριο είναι η μείωση στις τιμές π.χ. 4-7% ώστε να πετύχουν μεγαλύτερες πληρότητες και να υπερκαλύψουν τις εκπτώσεις. Σε τελική ανάλυση ο κόσμος της οικονομίας είναι ένα πάρε-δώσε όπου ο καθένας μετρά την δύναμη του και τα ρίσκα του.

Δευτέρα 9 Μαΐου 2011

ΓΕΣΥ

Είναι πασιφανές ότι έχουν γραφεί και ειπωθεί πάρα πολλά για την οργάνωση και υλοποίηση του Γενικού Σχεδίου Υγείας (ΓΕΣΥ). Ήρθαν εμπειρογνώμονες από τις εκάστοτε κυβερνήσεις, παραδόθηκαν μελέτες, διορίσθηκαν διοικητικά συμβούλια, εκπαιδεύτηκε προσωπικό, αγοράστηκε εξοπλισμός και πολλά άλλα. Συνεπώς για να υλοποιηθούν τα πιο πάνω συνεπάγεται κόστος δεκάδων αν όχι εκατοντάδων εκατομμυρίων ευρώ.

 Τα εκατομμύρια για την εφαρμογή του ΓΕΣΥ είναι από την τζέπη και το υστέρημα του Κύπριου φορολογούμενου. Είναι πολλά τα κριτικά ερωτήματα και οι ευθύνες γι’ αυτούς που βρίσκονται στα κέντρα λήψης αποφάσεων και εννοώ εκάστοτε κυβερνώντες και βουλή (εκτελεστική και νομοθετική εξουσία) ως πιο κάτω: (1) αν υπάρχει ξεκάθαρο πλάνο εκτέλεσης και υλοποίησης του ΓΕΣΥ είναι ευθύνη του υπουργού Υγείας να το δημοσιεύσει, (2) αν δεν υπάρχει, προς τι τότε όλη αυτή η κοροϊδία και διασπάθιση τόσον εκατομμυρίων στην «μαύρη τρύπα», (3) για να εγκρίνει η βουλή τον προϋπολογισμό του ΓΕΣΥ συνεπάγεται λογικά ότι έχει εμπεριστατωμένη μελέτη για συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα εκτέλεσης του ΓΕΣΥ, (4) εφόσον υπάρχει τόση τρομερή καθυστέρηση στην υλοποίηση του γιατί ψηφίζονται τα κονδύλια των εκατομμυρίων ευρώ, (5) ποιος είναι υπόλογος για την διασπάθιση εκατομμυρίων ευρώ.

Όλα τα πιο πάνω, δηλαδή ο τρόπος και ο σκοπός που λαμβάνονται αποφάσεις υποδηλούν και την κουλτούρα ενός λαού. Δυστυχώς στην χώρα μας είμαστε σε κάποια θέματα χωρίς καμία υπερβολή στον πάτο. Δεν μαθαίνουμε από τα λάθη μας γιατί όλα περιστρέφονται γύρω από μικροπολιτικές και κομματικές σκοπιμότητες. Για να αλλάξει η παρούσα κατάσταση της σάπιας κουλτούρας μας χρειάζονται τρομερές προσπάθειες επιμόρφωσης, οργάνωσης, εκτέλεσης, επιλογής των κατάλληλων εκπαιδευτών όπου η αρχή της αλλαγής ξεκινά από το σπίτι και το σχολείο. Γιατί αυτό θα το πετύχουμε όταν ο πολίτης αυτής της χώρας θα αγαπά την πατρίδα του πρώτα και μετά θα βάζει το προσωπικό συμφέρον.

 Τρανταχτό παράδειγμα η φυγοστρατία.  Απλώς να αναφέρω ένα παράδειγμα για να τεκμηριωθούν τα πιο πάνω προαναφερθέντα: στην Αμερική για να καταπολεμηθεί η απάτη από μεγάλα διευθυντικά στελέχη διαμέσου ενός προγράμματος σε συνεργασία με την Παγκόσμια Τράπεζα εισήγαγαν στο σχολείο μάθημα για την αξία του χρήματος, την απάτη, τις συνέπειες της απάτης και τις βασικές αρχές του ηθικού μάνατζμεντ. Τελειώνοντας να αναφέρω ότι στην χώρα μας δεν μάθαμε να διεκδικούμε τα δικαιώματα μας. Όταν μάθουμε να τα διεκδικούμε τότε θα έχουμε και τον κατάλληλο σεβασμό από όλους.

Τρίτη 3 Μαΐου 2011

ΟΙ ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ ΤΩΝ ΕΞΑΓΟΡΩΝ

H επιτυχής εταιρική επέκταση δεν έρχεται χωρίς κινδύνους, γι΄αυτό κάθε οργανισμός πρέπει να προετοιμαστεί καλά και να ενημερωθεί ώστε να καταστήσει μια εξαγορά επιτυχή. Κατά συνέπεια οι επιχειρησιακές συμπράξεις (cross business synergies) προς  επέκταση της αγοραστικής δύναμης, με την απόδοση κάτω από μια διαχείριση, μπορούν να οδηγήσουν σε όφελος των μετόχων αλλά και προς αποτυχία και μείωση της αξίας των μετόχων. Τέτοιοι κίνδυνοι είναι οι ακόλουθοι:
  • Αποτυχία ενιαίας εταιρικής κουλτούρας (clash of culture) - Η εταιρική κουλτούρα  μπορεί να οριστεί ως το σύνολο βασικών αξιών, πεποιθήσεων, όρων, και κανόνων κοινών στα μέλη ενός οργανισμού. Κατά συνέπεια η κοινή εταιρική κουλτούρα είναι σημαντική ως προς την ανάπτυξη μιας νέας στρατηγικής εξαγορών. Συνεπώς η συνεργασία μπορεί να αποδειχθεί πολύ δύσκολο να επιτευχθεί εάν οι επιχειρησιακές μονάδες έχουν διαφορετική κουλτούρα.
  • Αποτυχία αποκομιδής συνεργιών (failure synergies) – Ο όρος συνέργια σημαίνει ότι δύο μέρη στον ίδιο οργανισμό οι σε διαφορετικούς οργανισμούς αλληλεπιδρούν για να παραγάγουν έναν κοινό όφελος που είναι μεγαλύτερο από ότι θα επιφέρανε από μόνα τους. Συνεπώς όταν η συνέργια επιτυγχάνεται στον οργανισμό μπορεί να επιτύχει ένα πρόσθετο πλεονέκτημα όσον αφορά το κόστος, την αγοραστική δύναμη, την τεχνολογία, ή τη διοικητική ικανότητα. Οι βασικοί λόγοι, που οι στρατηγικές αποκτήσεων αποτυγχάνουν να παραγάγουν συνέργιες μεταξύ δύο οργανισμών, είναι λόγω αποτυχίας στην εφαρμογή των σωστών εργαλείων ανάλυσης, και κακών σχέσεων με αγοραστές και προμηθευτές.
  • Αύξηση κόστους (increased overhead costs) – Εντούτοις οι εταιρικές επεκτάσεις δεν παράγουν πάντα τα προσδοκώμενα αποτελέσματα, μερικές φορές λόγω των υπερβαλλουσών προσδοκιών και μερικές φορές επειδή η σύλληψη των οφελών αποδεικνύεται πολύ σκληρότερη από την αναμενόμενη. Σημαντικός λόγος είναι ότι το συνολικό σταθερό κόστος δεν εξαρτάται από τη δραστηριότητα των οργανισμών. Περαιτέρω λόγω της μεγάλης πολυπλοκότητας αποτυγχάνετε η μείωση των λειτουργικών εξόδων.  

Αρκετές μελέτες κατέδειξαν ότι η προσπάθεια διαφοροποίησης διαμέσου των εξαγορών ήταν σε πολλές περιπτώσεις ανεπιτυχής, με αποτέλεσμα να υπάρξουν καταλυτικές επιπτώσεις στην αξία μετόχων. Συνεπώς η οποιαδήποτε εξαγορά λόγω της πολυπλοκότητας και πολυσυνθετικότητας χρίζει σοβαρής μελέτης.